ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Для пополнения лицевого счёта в личном кабинете в разделе Оплата услуг -> Пополнить баланс необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Личный кабинет поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

• Оплата через Личный кабинет

  При оплате услуг Вам необходимо ввести номер Вашего лицевого счета и сумму оплаты.

  Номер лицевого счета соответствует номеру Вашего договора.

  ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ ЧЕРЕЗ "РОБОКАССУ" находится в документе "Памятка для абонентов".

• Оплата через наше мобильное приложение

  Мобильное приложение "Rubicom" - легко пополняйте счёт, проверяйте баланс, делайте обещанный платеж, получайте детализацию и уведомления о действующих акциях и предложениях.

Возврат денежных средств

Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Заявления принимаются по электронной почте support@rubi-com.ru